Preskoči na sadržaj

Operativna podrška po mjeri

Usluge koje preuzimaju vaš operativni teret.

Preuzimamo administrativne i operativne zadatke kako biste vi imali više vremena za ono što pokreće vaše poslovanje naprijed.

Dokumenti se pretvaraju u organizirane podatke uz korisničku podršku

Naše usluge

Jasno definiran opseg, mjerljivi rezultati i tim koji se može širiti zajedno s vašim potrebama.

Unos i obrada podataka

Precizan unos, provjera formata i strukturiranje podataka iz svih izvora.

Provjera i usporedba podataka

Usporedba dokumenata i baza podataka te identifikacija razlika.

Transkripcija i dokumentacija

Brza i točna transkripcija poziva, sastanaka i diktata.

Korisnička podrška i helpdesk

Profesionalna podrška vašim korisnicima putem telefona, chata i e-pošte.

Administrativna podrška

E-mail obrada, zakazivanja, izvještavanje i ostali uredski zadaci.

Digitalizacija i OCR

Skeniranje dokumenata i OCR pretvorba u pretražive podatke.

QA i kontrola kvalitete

Višestupanjska kontrola za pouzdanost i točnost rezultata.

Priprema podataka za interne sustave

Čišćenje, strukturiranje i import podataka za vaše sustave.

Kako radimo

Jasan proces koji osigurava kvalitetu, rokove i sigurnost podataka.

Razgovarajmo
1

Preuzimanje zadatka

Analiziramo zahtjeve i dogovaramo obim, rokove i standarde.

2

Obrada i organizacija

Naš tim obrađuje podatke i strukturira ih prema dogovoru.

3

Kontrola kvalitete

Provjeravamo točnost, potpunost i usklađenost s pravilima.

4

Isporuka rezultata

Isporučujemo točne, čiste i upotrebljive rezultate na vrijeme.

Skalabilnu podršku dogovaramo ugovorom

Ugovorom unaprijed definiramo kapacitet koji vam stoji na raspolaganju i rok u kojem ga podižemo. Kad obujam poraste, kapacitet je već dogovoren.

Brzo povećanje kapaciteta

Dodatne resurse uključujemo u roku koji je ugovoren, i tada preuzimamo veći opseg posla.

Mi vodimo zapošljavanje i trening

Zapošljavanje, uvođenje i edukaciju ljudi za vaše procese vodimo mi — u opsegu koji je ugovoren.

Kontinuirana kvaliteta

Standardizirani procesi i kontrola kvalitete osiguravaju stabilne rezultate.

Kad posla ima više, ne morate zapošljavati

Povećajte opseg kad zatreba i smanjite ga kad prođe — organizaciju posla i rasporeda preuzimamo mi.

Fleksibilan tim prema potrebi

Kapacitet planiramo i ugovaramo prema realnim potrebama vašeg projekta.

Više od usluge

Uz vrhunsku operativnu podršku osiguravamo sigurno komuniciranje i digitalni tijek rada.

Privatna komunikacijaTelefonija, chat i video pozivi.
Sigurni podaciVisoki sigurnosni standardi.
Digitalni tijek radaLjudi, podaci i sustavi povezani.
Fleksibilni modeliPrilagođeni potrebama i budžetu.

Točnost

Provjereni procesi i kontrola kvalitete.

Brzina

Kvaliteta uz poštivanje rokova.

Pouzdanost

Tim na koji se možete osloniti svaki dan.

Skalabilnost

Rastemo s vama i vašim potrebama.

Prepustite operativni posao timu koji ga voli raditi.

Kontaktirajte nas i otkrijte kako možemo pomoći vašem poslovanju.

✓ Besplatna procjena i prijedlog rješenja✓ Bez dugoročnih obveza✓ Povratna informacija unutar 24 h
Zatražite ponudu 092 495 0115